Giao tiếp qua thư điện tử
Cần đặt tiêu đề rõ ràng cho nội dung thư.
Trước khi gửi thư, nên đọc kỹ lại và lưu ý lỗi chính tả và những từ viết tắt.
Cần hết sức cân nhắc khi gửi thư có nội dung giải trí, các nội dung không liên quan đến công việc để không gây ra sự khó chịu và bực mình của người nhận.
Khi nhận được thư, cần trả lời ngay khi có thể.
Không được sử dụng thư điện tử để kiện cáo nặc danh hoặc truyền đạt những nội dung không lành mạnh.
Thực hiện các quy định bảo mật thông tin và phát ngôn.