Mặc dù trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế thế giới, Cảng PTSC Phú Mỹ mới ra đời cũng như các cảng khác trong vùng gặp rất nhiều khó khăn trước việc giảm nguồn hàng xuất và nhập bằng đường hàng hải. Tuy nhiên, trước những thách thức, khó khăn, Cảng PTSC Phú Mỹ đã năng động tận dụng mọi nguồn lực sẵn có và được sự hỗ trợ của Tổng Công ty, mở rộng phát triển các dịch vụ đa dạng, trong đó có việc đón tiếp nhiều tàu khách quốc tế cập Cảng an toàn.
Có thể nói, đến thời điểm này, hoạt động dịch vụ cầu Cảng tại đây đã diễn ra rất sôi nổi. Các loại hàng hóa thông thương qua cảng rất đa dạng, từ sắt thép, đến nông sản, phân bón… Chỉ riêng trong 1 tháng đầu tiên, từ ngày 6/2/2009 đến ngày 18/3/2009, Cảng PTSC Phú Mỹ đã đón tiếp 6 tàu khách quốc tế tiêu chuẩn 5 sao với 14.500 du khách cập Cảng như tàu Legend of the Seas, Diamond Princess, Queen Victory…
Riêng trong tháng 3/2009, Cảng đã đón 5 chuyến tàu chở khoảng 12.000 du khách quốc tế (chưa tính thủy thủ đoàn) đến thăm quan tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu và các vùng lân cận. Qua đó, Cảng PTSC Phú Mỹ đã trực tiếp đóng góp một phần cho sự phát triển kinh tế du lịch tại địa phương nói riêng và khu vực Đông Nam Bộ nói chung.
Hiện tại, trên địa bàn tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu chưa có cảng chuyên dụng dành cho tàu khách quốc tế, sự ra đời của Cảng PTSC Phú Mỹ và hoạt động đa dạng của Cảng đã mang lại một tín hiệu vui cho ngành du lịch của tỉnh.
Để trở thành điểm đến của các tàu khách quốc tế, Ban Giám đốc cùng cán bộ công nhân viên Công ty Cảng PTSC Phú Mỹ đã đặt ra các tiêu chuẩn an toàn, chất lượng dịch vụ cao để phục vụ cho du khách. Chính vì vậy, có tàu đã trở lại cập Cảng hai lần trong một tháng như tàu Legend of the Seas và hai lần trong một tuần như tàu Diamond Princess. Thuyền trưởng tàu Legend of The Seas đã đánh giá cao những nỗ lực cung cấp dịch vụ cầu cảng của toàn thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên của Công ty Cảng PTSC Phú Mỹ nhằm đáp ứng yêu cầu của chủ tàu và du khách quốc tế. Dự kiến trong thời gian tới, Cảng PTSC Phú Mỹ sẽ tiếp tục đón tiếp thêm nhiều tàu khách quốc tế đến tham quan du lịch địa phương.
Bên cạnh các hoạt động phục vụ các tàu khách và tàu hàng tầm cỡ quốc tế, Công ty Cảng PTSC Phú Mỹ cũng tiến hành các hoạt động marketing để đa dạng hóa dịch vụ cầu cảng.
P.L. (theo PTSC)