Ở Nhà máy Lọc dầu Dung Quất, công tác bảo dưỡng sửa chữa (BDSC) thường xuyên là nhiệm vụ trọng tâm, then chốt, quyết định tuổi thọ, độ tin cậy, tính toàn vẹn và an toàn của toàn Nhà máy. Hằng năm, công tác BDSC của Nhà máy có khối lượng và tỷ trọng lớn. Năm 2020, Nhà máy đã lập kế hoạch và tổ chức thực hiện 55.201 lượt bảo dưỡng phòng ngừa (PM) và 4.784 lượt sửa chữa (CM) cho khoảng 24.131 thiết bị có trên hệ thống CMMS với tỷ lệ hoàn thành PM = 95%, CM = 5%.